Названы лучшие сайты региональных органов управления образованием
Эксперты проанализировали работу 84 сайтов из 83 российских регионов. Томскую область представляли сразу два источника – сайты Департамента общего и Департамента профессионального образования – отсюда и несовпадение цифр. По словам научного руководителя исследования, ведущего научного сотрудника Центра социально-экономического развития школы Института образования НИУ ВШЭ Татьяны Мерцаловой, во внимание принимались одновременно несколько параметров: есть ли на сайте интерактивные сервисы, работают ли форум и обратная связь, проста или сложна процедура поиска, сколько раз нужно перейти от ссылки к ссылке, чтобы добраться до необходимых данных, можно ли скачать ту или иную информацию, насколько она свежая и полная. На республиканских сайтах смотрели, дублируется ли контент на национальном языке.
— Мы намеренно отказались от любых эмоциональных оценок, не ориентировались, например, на дизайн сайта, его чисто внешнюю привлекательность, потому как никакими объективными критериями это не измеришь, — объяснила Татьяна Анатольевна.
При составлении рейтинга эксперты также не учитывали и посещаемость сайта. Во-первых, «счетчики» часто закрыты для посторонних глаз, а, во-вторых, «накрутить» количество заходов можно искусственно, «административно-командными» методами. Но и невооруженным глазом было видно, что чем «интерактивнее» сайт, чем больше на нем живого общения с пользователями, ответов на острые вопросы, тем чаще туда наведываются гости.
Важным при оценке было и наличие на сайте подробных сведений об образовательных учреждениях региона. Но подобными разделами, увы, могут похвастаться далеко не все. Хотя именно их-то и ищут потребители, они же родители, которых волнует не столько официальная статистика, сколько конкретные вещи: какие кружки работают в той или иной школе и есть ли в интересующем их детском саду логопедические группы.
Авторы исследования подчеркивают, что их задачей было не столько выяснить, отвечает ли контент сайтов закону «Об образовании». «Если там нет какой-то информации, предписанной законом, то пусть этим прокуратура занимается», — заметил научный руководитель Центра мониторинга качества образования НИУ ВШЭ Виктор Болотов. Здесь, по словам организаторов, было важнее показать, насколько ресурсы открыты и прозрачны для потребителей образовательных услуг. К тому же участие в рейтинге, а тем более победа в нем – серьезный импульс к дальнейшему развитию.
Подобное исследование проводится уже во второй раз. Интересно было не только выставить каждому сайту тот или иной балл, но и посмотреть, насколько он вырос или, напротив, уменьшился по сравнению с предыдущим годом. Самый головокружительный скачок сделал портал Департамента образования Кировской области, улучшивший свои позиции аж на 18 баллов и благодаря этому сумевший подняться из последней четверти списка в его ТОП, на 9 место. На 16 баллов выросли показатели сайта Министерства образования Тверской области, на 12 – Министерства образования и науки Волгоградской и Самарской областей.
Всего же в ТОП лучших сайтов региональных органов управления образованием-2013 попали 46 ресурсов, набравших от 51 до 75 баллов. На первом месте сайт Департамента образования Москвы. Второе место поделили ресурсы Министерства образования Саратовской области и Департамент образования Ямало-Ненецкого автономного округа. «Бронза» у электронных представительств Управления образования и науки Липецкой области и Министерства образования и молодежной политики Чувашской Республики. Но почивать на лаврах еще рано. Исследование будет продолжено.
NB! Рейтинг официальных сайтов управлений образованием-2013 и основные результаты исследования размещены на нашем сайте в разделе «Рейтинги и перечни»
Фото автора